Pagamentos por Aproximação: Dicas para se Proteger de Fraudes

Pesquisas da Sumsub, com base em 4,3 milhões de procedimentos de verificação realizados no país, destacam que as indústrias mais vulneráveis incluem pagamentos, investimentos, negociações, jogos de azar e criptomoedas.

Uma das principais descobertas é que 88% das identidades falsificadas no Brasil são impressões, provavelmente devido a inconsistências regionais nos documentos de identificação do país, o que facilita para os fraudadores criarem falsificações.

À medida que os pagamentos por aproximação se tornam mais prevalentes no Brasil, agora representando uma em cada quatro compras, as preocupações com a segurança estão crescendo. Até meados de 2022, projetava-se que metade de todas as transações no Brasil seriam por aproximação.

Apesar dessa adoção generalizada, muitos usuários continuam incertos sobre como se proteger contra fraudes ao fazer pagamentos por aproximação.

Abaixo estão algumas dicas essenciais para se proteger de golpes.

Compreendendo a Fraude de Pagamento

Fraude de pagamento Ocorre quando alguém usa informações de pagamento falsas ou roubadas para realizar transações não autorizadas. Isso pode ser um dos maiores problemas quando se fala sobre dados pessoais também.

Isso pode envolver dados de cartões de crédito roubados, cheques falsos ou transferências eletrônicas de fundos não aprovadas.

Os negócios no varejo, que lidam com altos volumes de transações, são particularmente vulneráveis e podem sofrer perdas financeiras significativas, danos à reputação e consequências legais devido a fraudes no pagamento.

Táticas Comuns Usadas em Fraude de Pagamento

Fraudadores empregam uma variedade de técnicas para roubar informações de pagamento ou executar transações não autorizadas. Aqui estão as mais comuns:

• Phishing: Fraudadores criam sites falsos ou e-mails para enganar as pessoas e fazer com que revelem informações sensíveis, como números de cartão de crédito ou credenciais de login.
• Skimming: Um dispositivo é discretamente anexado a um terminal de pagamento, roubando os dados de cartões de crédito ou débito durante transações legítimas. Esses dados podem então ser usados para criar cartões falsificados ou retirar dinheiro.
• Roubo de Identidade: Isso envolve fraudadores roubando informações pessoais, como nomes, endereços e números de Seguro Social, para abrir novas contas de crédito ou fazer compras não autorizadas.
• Fraude de Chargeback: Um cliente contesta uma compra legítima com seu banco, alegando que foi não autorizada, fazendo com que o negócio reembolse o cliente, apesar de a compra ser válida.
• Comprometimento de E-mail Corporativo (BEC): Fraudadores se passam por executivos seniores ou parceiros de negócios por meio de e-mails de phishing para enganar funcionários a compartilharem informações sensíveis ou transferirem fundos.
• Malware: Software malicioso é utilizado para obter acesso não autorizado ao dispositivo da vítima, permitindo que fraudadores roubem dados sensíveis, como detalhes de cartões de crédito e senhas.

Como se Proteger de Fraudes com Pagamentos por Aproximação

Sempre Verifique o Valor do Pagamento

Um golpe comum envolve manipular o terminal de pagamento para mostrar um valor incorreto.

Às vezes, o display está quebrado ou a luz é intencionalmente apagada, enganando o pagador a completar a transação sem verificar o valor.

Sempre verifique o valor da transação antes de aproximar o seu cartão.

Monitore seus extratos bancários regularmente.

Mantenha-se vigilante revisando regularmente seus extratos bancários. Ative as notificações no aplicativo do seu banco para receber alertas sobre todas as transações.

Isso ajudará a identificar qualquer atividade não autorizada rapidamente, o que é fundamental para minimizar perdas financeiras potenciais.

Mantenha seu cartão a uma distância segura até o pagamento.

Os pagamentos por aproximação podem ser feitos dentro de uma faixa de até 4 cm do terminal.

Para evitar pagamentos não intencionais, mantenha seu cartão afastado do terminal até que esteja pronto para concluir a transação e tenha verificado o valor.

O pagamento por aproximação é seguro?

Sim, os pagamentos por aproximação são tão seguros quanto as transações tradicionais com cartão ou compras online.

Eles incluem múltiplas camadas de proteção, e para compras abaixo de R$200, não é necessário o PIN—embora isso seja limitado a cinco transações por dia.

As empresas de cartões também utilizam sistemas avançados de detecção de fraudes, incluindo inteligência artificial, para identificar e prevenir atividades suspeitas antes que ocorram.